Η επαγγελματική διαχείριση μέσων κοινωνικής δικτύωσης αναφέρεται στη διαδικασία της δημιουργίας, διαχείρισης και προώθησης της εταιρικής παρουσίας σε κοινωνικά δίκτυα όπως το Facebook, το Twitter, το Instagram, το LinkedIn κ.λπ. Αυτό περιλαμβάνει τη δημιουργία περιεχομένου, τη διαχείριση της αλληλεπίδρασης με τους χρήστες, την παρακολούθηση και ανάλυση των μετρήσεων απόδοσης και τη διαμόρφωση στρατηγικών για την επίτευξη των στόχων της επιχείρησης.
